En este acuerdo se describen los términos y condiciones bajo las cuales Vida Hosting presta sus servicios a empresas y particulares.
El cliente será notificado 1 mes o mas antes de su fecha de vencimiento. Ante la falta de pago el servicio se suspende temporalmente durante a 5 dias posteriores a la fecha limite de pago, si el cliente no efectúa el pago de su saldo vencido, se procederá a la eliminación de sus archivos y de su cuenta de nuestros sistemas de forma permanente y el dominio quedará libre.
El pago de los servicios será por adelantado, anual, el cliente puede hacer uso de todas las herramientas que incluye su paquete y de las promociones vigentes, al renovar su plan.
Los servicios de planes de Vida Hosting y servicios electrónicos relacionados solo pueden ser usados para propósitos legales bajo las leyes aplicables. Vida Hosting se reserva el derecho de proveer el servicio si el cliente viola alguna de las leyes.
El cleinte es el responsable de la seguridad de sus contraseñas.
La activación del servicio esta sujeta a la comprobación del pago del mismo, por lo que dicha activación puede retardarse dependiendo del momento en que se reciba la acreditación del pago.
Vida Hosting no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS, causadas por terceros o por el cliente que adquiere nuestros servicios.
El cliente puede cambiar su plan de hosting en cualquier momento pagando unicamente la diferencia.
Si el cliente vende o revende espacio en el servidor a un tercero, entonces el usuario será responsable del uso, el contenido y las acciones del tercero.
Vida Hosting puede incluir la información del usuario en sus directorios internos, y esta información solo podrá ser usada para el manejo de los clientes y posibles promociones por parte de Vida Hosting por ningún motivo Vida Hosting vende o difunde esta información.
Contenido de cliente:
El cliente acepta que las páginas web y archivos alojados no transgredan ninguno de los siguientes puntos:
Infracción de derechos de autor y de propiedad intelectual.
Promover contenido difamatorio, de odio, racista u ofensivo.
Almacenar virus, troyanos, gusanos o malware.
En paquetes de hosting compartidos no son permitidos bots o irc.
El espacio proporcionado no debe ser utilizado como disco de almacenamiento de archivos, todo el contenido almacenado debe ser contenido activo del sitio web.
Esta prohibida la pornografía infantil, banco de mp3 que violen los derechos de autor, vídeos con contenido ilegal, warez, numeros de serie de software.
Características del servicio Ilimitado:
Al no establecer límites en el espacio en disco y ancho de banda así como bases de datos, dominios, cuentas ftp, etc. asegura los recursos del servicio para que tengas una gran presencia en internet sin preocuparte de quedar fuera de linea por cuestiones técnicas.
Queremos que nuestros clientes tengan un servicio óptimo, para lograr esto, pedimos a los clientes no hacer caso omiso de los acuerdos celebrados en este texto y utilizar el servicio con ética profesional al hacer uso del servicio de manera responsable, de esta manera nunca tendrás límite y el servicio seguirá manteniendo una excelente calidad a precio muy accesible.
Si el cliente abusa del servicio será notificado para que cumpla con los acuerdos, si este hace caso omiso vidahosting se reserva el derecho de eliminar el contenido que perturbe el desempeño del servidor.
No "spam":
UCE / UBE o "spam" El spam es considerado un delito por lo que no es tolerado el uso de envíos masivos sin posibilidad de borrarse de la lista de envio.
Información falsa:
El Cliente acepta no publicar información falsa o inexacta.
Cancelaciones y Reembolsos:
En caso de que no esté satisfecho con nuestros servicios dentro de los primeros 30 días de su
activación de la cuenta, Vida Hosting le reembolsará su dinero. Los reembolsos no aplican a registros de dominio.
99,9% Service Level Agreement "SLA"
Vida Hosting ofrece a sus clientes una garantía de 99,9% Up Time aunque no es
responsable de cualquier tiempo de inactividad causado por el cliente.
Este acuerdo se aplica para todos los planes de Hosting y servicios electrónicos que Vida Hosting ofrece.
Vida Hosting se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso a su voluntad, siendo obligatorias dichas modificaciones a partir de la publicación del termino modificado en la siguiente dirección de Internet:
http://vidahosting.com/terminos.html
Cualquier modificación en estos términos será realizada cuando Vida Hosting considere que es apropiado y es responsabilidad del cliente asegurarse el conocimiento de tales cambios.
Todos los Derechos Reservados (c) Vida Hosting - Última modificación 15 Abril 2010